社会科学家

2002, (S1) 67-71

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推行客户经理制 强化银行市场营销

王丹

摘要(Abstract):

客户经理制是银行强化市场营销的创新制度,其产生是银行间竞争的需要。银行建设客户经理制要解决认识不足,人员素质不符及机制滞后等问题,应更新经营观念,建立以满足客户需求为中心的营销机制,加强宣传和转变用人及分配机制.

关键词(KeyWords): 客户经理;制度;营销

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 王丹

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